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上海宇北医疗器械有限公司
8 年
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上海宇北医疗器械有限公司
入驻年限：8 年
- 联系人：
王先生
- 所在地区：
上海 闵行区
- 业务范围：
技术服务、实验室仪器 / 设备、ELISA 试剂盒、细胞库 / 细胞培养、试剂、医疗器械、体外诊断、书籍 / 软件、耗材
- 经营模式：
经销商 代理商
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公司新闻/正文
关于疫情防控期间 宇北售后服务工作安排
1096 人阅读发布时间：2020-02-17 15:07
重要通知 | 关于疫情防控期间 宇北售后服务工作安排
尊敬的客户：
大家好！ 首先感谢您一直以来对上海宇北的支持与信赖，新年伊始，恭祝您及您的家人万事如意，阖家安康！
近期新型冠状病毒疫情突然爆发，为最大限度降低疫情传播风险，在疫情防控期间，我司售后服务工作安排如下：
01
与抗击疫情相关的工作，我们会优先紧急响应，尽最大努力提供服务。
02
我司售后服务将于2020年2月17日正式复工（当地政府另行规定复工时间的，依据当地政府要求执行）。
03
2020年2月17日复工后，如果亟需上门服务，在确保工程师有必要防护，无威胁身体健康隐患的前提下，我们可以提供上门服务。疫情防控期间，鉴于各地的交通限行及隔离要求，如果提供服务有所延迟，希望能得到您的理解与支持。
04
暂停现场的培训工作，我们将提供多种远程培训的方式，帮助客户进行培训和解决问题。对于亟需现场培训的客户，我们会考虑参照第3条来进行服务。
05
公司接受正常订购，交货期可能会因疫情造成的物流限制有所影响，敬请谅解。
06
为减少人员流动与近距离接触，建议您以下方式联系我们，我们将最大程度帮助您在线或远程解决问题：
我们衷心希望所有客户及您的家人平安健康，我们将与您一同携手共度难关，我们坚信黑夜终将过去，光明即将到来！
尊敬的客户：
大家好！ 首先感谢您一直以来对上海宇北的支持与信赖，新年伊始，恭祝您及您的家人万事如意，阖家安康！
近期新型冠状病毒疫情突然爆发，为最大限度降低疫情传播风险，在疫情防控期间，我司售后服务工作安排如下：
01
与抗击疫情相关的工作，我们会优先紧急响应，尽最大努力提供服务。
02
我司售后服务将于2020年2月17日正式复工（当地政府另行规定复工时间的，依据当地政府要求执行）。
03
2020年2月17日复工后，如果亟需上门服务，在确保工程师有必要防护，无威胁身体健康隐患的前提下，我们可以提供上门服务。疫情防控期间，鉴于各地的交通限行及隔离要求，如果提供服务有所延迟，希望能得到您的理解与支持。
04
暂停现场的培训工作，我们将提供多种远程培训的方式，帮助客户进行培训和解决问题。对于亟需现场培训的客户，我们会考虑参照第3条来进行服务。
05
公司接受正常订购，交货期可能会因疫情造成的物流限制有所影响，敬请谅解。
06
为减少人员流动与近距离接触，建议您以下方式联系我们，我们将最大程度帮助您在线或远程解决问题：
- 公司全国服务热线： 021-6406 4668 （工作日 9：00-17：00）
- 远程服务（仅限具有远程App服务的设备）
- 微信： "SRstar上海宇北”
我们衷心希望所有客户及您的家人平安健康，我们将与您一同携手共度难关，我们坚信黑夜终将过去，光明即将到来！